pernahkah anda mengalami bbm yang tidak dapat terkoneksi saat kita membukanya, terdapat pesan erorr serta tidak ditemukannya koneksi dll, mungkin artikel ini bisa membantu kesalahan yang terjadi dan yang sedang anda cari solusinya. penyebab terjadinya bbm tidak terkoneksi sampai ke internet bisa dikarenkan bbm yang corrupt, masalah pada aplikasi bbm, dan settingan APN, dan pada kasus ini kebanyakan terjadi pada settingan APN, dan berikut cara mengatasinya :
Settingan APN
- Buka Settings/Pengaturan
- Klik Mobile Network/Jaringan Mobile
- Klik Access Point Name/Nama Jalur Akses
- Klik APN Baru (Options)
- Buat APN Baru dengan Provider operator masing-masing penyedia layanan yang digunakan
- Pilih APN baru yang dibuat tadi
- Port dan proxy bisa dikosongkan/diabaikan
Nb : coba dengan cara klik Access Point Name/Nama Jalur Akses selnajutnya klik dan pilih paket data yang anda pakai/penyedia layanan sim card yang anda gunakan, misal telkomsel maka klik telkomsel tersebut dan kosongkan port dan proxy nya.
BBM Corrupt
- Jika masalah diatas belum terselesaikan coba dengan menghapus data BBM
- Buka Settings/pengaturan
- Cari dan pilih serta Klik Manager Aplication/Manager Aplikasi
- Pilih dan Klik All/semua
- Cari dan klik BBM
- Clear Data/Hapus Data
Aplikasi BBM Corrupt
- Jika belum terselesaikan juga coba install bbm yang lama yang belum ada fitur sticker
- penyebabnya bisa karena BBM tidak komparibel dengan keluaran perangkat yang baru
- uninstall dulu BBM tersebut selanjutnya install BBM versi yang lama yang anda download, Jangan langsung ditimpa dan pastikan catat dulu ID dan PASSWORD BBM sebelum uninstall karena akan dibutuhkan untuk login lagi setelah menginstall bbm yang lama
- Buka Settings/pengaturan- Cari dan pilih serta Klik Manager Aplication/Manager Aplikasi
- Pilih dan Klik All/semua
- Cari dan klik BBM
- Uninstall/Copot Pemasangan
Nb : jika berhasil dengan mengganti BBM yang versi lama jangan memperbarui BBM ke versi yang baru sampai ada yang memperbaiki bug/celah ini.